E-mail instellen in je mailprogramma

De instellingen

Dit is een voorbeeld met info@example.nl. Vul je eigen e-mailadres in voor jouw instellingen, of vervang example.nl door de domeinnaam van je e-mailadres.

Je mailprogramma vraagt om deze gegevens. Vaak zijn je e-mailadres en wachtwoord genoeg en vult het programma de rest zelf in.

Je account

E-mailadres en gebruikersnaam: info@example.nl
Gebruik altijd je volledige e-mailadres, ook als je programma om een gebruikersnaam vraagt.
Wachtwoord: Het wachtwoord dat je van ons hebt gekregen, of dat jij of de beheerder van je hostingpakket heeft ingesteld.

Mail ontvangen (inkomende server, IMAP)

Server: mail.example.nl
Poort: 993
Beveiliging: SSL/TLS

Mail versturen (uitgaande server, SMTP)

Server: mail.example.nl
Poort: 465
Beveiliging: SSL/TLS
Inloggen: Ja, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. In sommige programma's heet dit verificatie of authenticatie.

Liever direct in je browser? Je mail lezen kan altijd via webmail op https://webmail.example.nl.

iPhone en iPad

Open Instellingen en ga naar Apps › Mail › Mailaccounts.
Tik op Nieuwe account, vul info@example.nl in en tik op Volgende.
Tik op Voeg andere account toe › Mail-account.
Vul je naam in (die zien de ontvangers van je mail), je wachtwoord en eventueel een beschrijving. Tik op Volgende. Vindt je iPhone of iPad de instellingen zelf, tik dan op Gereed en je bent klaar.
Anders kies je bovenaan IMAP.
Vul bij Server inkomende post als hostnaam mail.example.nl in, als gebruikersnaam info@example.nl en je wachtwoord.
Vul bij Server uitgaande post precies hetzelfde in: mail.example.nl , info@example.nl en je wachtwoord. Er staat “optioneel” bij de gebruikersnaam en het wachtwoord, maar ze zijn nodig om mail te versturen.
Tik op Volgende, je iPhone of iPad controleert de gegevens. Laat Mail aan staan en tik op Bewaar.

Heb je een oudere iOS-versie? Dan heet het Voeg account toe › Andere › Voeg mailaccount toe, op iOS 17 en ouder via Instellingen › Mail › Accounts. De gegevens die je invult zijn hetzelfde.

De poorten en beveiliging stelt je iPhone of iPad zelf in. Wil je ze controleren? Tik in Mail-accounts op het account en daarna op Account › Geavanceerd (SSL aan, poort 993) en op SMTP › de primaire server (SSL aan, poort 465).

Outlook

Nieuwe Outlook (Windows en Mac)

Open Instellingen (het tandwiel rechtsboven) › Accounts en kies Account toevoegen.
Vul info@example.nl in en klik op Doorgaan. Vraagt Outlook om een provider of accounttype, kies dan IMAP.
Vul je wachtwoord in en klik op Meer weergeven voor de serverinstellingen.
Inkomende IMAP-server mail.example.nl , poort 993 en SSL/TLS. Uitgaande SMTP-server mail.example.nl , poort 465 en SSL/TLS.
Zet verificatie voor de uitgaande server aan met dezelfde gebruikersnaam (info@example.nl ) en hetzelfde wachtwoord, of kies om dezelfde instellingen als de inkomende server te gebruiken. Klik op Doorgaan.

Klassieke Outlook (Windows)

Klik op Bestand › Account toevoegen.
Vul info@example.nl in, klik op Geavanceerde opties, vink Ik wil mijn account handmatig instellen aan en klik op Verbinding maken.
Kies IMAP.
Inkomende e-mail: server mail.example.nl , poort 993 , versleutelingsmethode SSL/TLS. Uitgaande e-mail: server mail.example.nl , poort 465 , versleutelingsmethode SSL/TLS. Laat Aanmelden met beveiligde wachtwoordverificatie (SPA) vereisen uit staan en klik op Volgende.
Vul je wachtwoord in en klik op Verbinding maken.

Andere mailprogramma's

Mail op de Mac, Thunderbird, de Gmail-app op Android en andere mailprogramma's werken op dezelfde manier: voeg een account toe, kies voor IMAP (soms heet dat “Ander mailaccount” of “Handmatig instellen”) en vul de instellingen hierboven in. Gebruik altijd het volledige e-mailadres als gebruikersnaam en zet verificatie voor de uitgaande server aan.

Werkt het niet?

Log eerst in op webmail. Lukt dat niet, dan klopt het e-mailadres of het wachtwoord niet.
De gebruikersnaam is het volledige e-mailadres, zoals info@example.nl , niet alleen het deel voor de @.
Ontvangen lukt wel maar versturen niet? Controleer of verificatie voor de uitgaande server aan staat, met poort 465 en SSL/TLS.
Wachtwoord vergeten? Lees hoe je een nieuw wachtwoord instelt.